我快递都未揽收5天了,客服说是快递的问题,我打电话给快递公司,快递公司说卖家根本没发货,怎么办。

更新时间:2018-12-19 23:39:56
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我快递都未揽收5天了,客服说是快递的问题,我打电话给快递公司,快递公司说卖家根本没发货,怎么办。
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1位律师解答
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  • 吴伟律师
    服务地区:安徽-滁州 189-5506-0872
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    这种情况下,就要看签收手续。
    2018.12.19 23:39:56
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我是卖家发货了,快递员送货打电话买家,买家在三楼叫快递员放门口,买家下来包裹没有了,该怎么办?
那你只有找快递公司了,这要他们赔偿。是否没有了还是被盗,要报警。
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