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淘宝上快递的物流信息一直显示等待揽收，已经快10天了，问卖家，他们说催催快递，可是一直没动静。打电话
更新时间：2016-11-20 10:45:33
问题描述：
淘宝上快递的物流信息一直显示等待揽收，已经快10天了，问卖家，他们说催催快递，可是一直没动静。打电话问快递说查不到信息，我应该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李勇律师
服务地区：山西-大同
139-3523-1785
咨询我
投诉快递公司
2016.11.20 10:45:33
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我某某上有一件衣服，卖家已经显示说发货，但是一直在等待揽收，已经3天班了，卖家一直说在催，该怎么办啊
你好，物流信息大，等待或者退货。
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快递拒收退回要运费吗
消费者维权
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物流信息一直是等待揽收，卖家说发货咯，都两天咯，想退货呢她说到时候拒收，是不是个骗子
建议双方友好协商解决。
全部1个答案 >
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物流模数Logisticsmodulus
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快递一直显示等待揽收，联系卖家，她说帮我核实一下找快递，但是还是在等待揽收，这个时候，我可以选择退款
与快递公司交涉。。。。
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发货、发货日期和运输
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快递一直都是等待揽收，我联系卖家，她说，明天帮我核实一下，然后我就申请退款了，她没理，两天后，快递到
您好，建议协商解决。，
全部2个答案 >
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18号在淘宝买衣服付的款，19号卖家物流显示已发货，包裹等待揽收，到21号还是显示已发货，包裹
可以向淘宝官网的客服投诉。
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物流模数Logisticsmodulus
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卖家说已经发货，但是没有物流，问了卖家说没给快递公司，让我等等，4天了还让我等，还不让退款，怎么办？
你好，起诉，希望我的回答能够为你提供帮助。
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发货、发货日期和运输
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物流显示商家己发货包裹正在等待揽收，可是物流信息一直查不到有更新，五十来个小时一直那样显示，请问这到
可能是物流公司没刷新
全部1个答案 >
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马士基物流
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买家今天下单答应今天发货出去，单号填了，发货成功，但是没有货，第二天买家一直催物流，催3次卖家看见买
你好 你可以考虑
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网购下单后物流显示卖家已发货，但物流一直没有反应，联系卖家说去催催，过了一天还是一样，我申请退款，客
可以向淘宝的客服反映
全部4个答案 >
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