在网上买东西,但是快递没有收到,快递显示签收,客服不给我退钱,快递那边也不给我解释,我现在要退钱

更新时间:2018-04-13 23:26:44
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在网上买东西,但是快递没有收到,快递显示签收,客服不给我退钱,快递那边也不给我解释,我现在要退钱
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 沈书培律师
    服务地区:江苏-镇江
    您好,建议可以咨询快递公司是否情况,如果快递公司不配合,可以向国家邮政部门网站投诉
    2018.04.13 23:26:44
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