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美容院倒闭了，但是没有去消费过，倒闭后答应5000退回，但是1年给了2500以后就不给了
更新时间：2021-07-31 23:28:40
问题描述：
美容院倒闭了，之前充了5000块钱，但是没有去消费过，倒闭后答应5000退回，但是1年给了2500以后就不给了，微信也不回了，实在咽不下这口气，情愿多出代价也要叫她们付出相应的惩罚
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
2021.07.31 23:28:40
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