超过5000元限额的有奖销售活动不受法律保护，应按照无效合同的法律规定处理双方争议。
超过5000元奖金的有奖销售违反了法律禁止性规定，属于无效合同。有奖销售属于一种附条件的买卖合同，是商家通过给予奖励以刺激和诱导消费者参与购买商品的活动。有奖销售形成的是射幸合同关系（当事人一方是否履行义务有赖于偶然事件的出现，双方订约时带有不确定性）。
商家设奖目的在于促销，而消费者获奖是购买商品的一种预期不确定利益，双方除履行买卖合同的总义务即给付义务外，商家尚需承担给付奖品的附随义务。但有奖销售活动必须遵守反不正当竞争法的规定，最高奖金额不得超过5000元。根据合同法第52条的规定，违反法律强制性规定属于无效合同。如果有奖销售活动最高奖金额超过5000元，那么，有奖销售就属于无效合同行为。
超过5000元限额的有奖销售活动违反了法律强制性规定，商家除承担相应的行政责任外，其对消费者如何承担责任呢？有人认为，违法的有奖销售活动不受法律保护，消费者的中奖也无效；也有人认为，商家仍应按照约定对中奖的消费者支付奖品。笔者认为，两种观点都欠妥。超过5000元限额的有奖销售属于无效合同行为，应按无效合同的法律规定处理。合同法第58条规定，因无效合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
据此，在超过5000元限额的有奖销售活动中，如果商家拒不支付奖品，消费者有权要求商家退还购买的商品，并且还可要求商家承担因购买商品而受到的损失，包括支付商品价款及利息、差旅费用、误工费用以及预期利益等。
