我在厂家买个发动机，装上出现问题，厂家说不是他的问题，然后不退货也不换货，我应该怎么处理？

更新时间：2022-12-11 12:35:08

问题描述：

你好，我想请问一下，我在厂家买个发动机，装上出现问题，厂家说不是他的问题，然后不退货也不换货，我应该怎么处理？

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买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2022.12.11 12:35:08

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洪晓珊律师
服务地区：北京-北京

厂家应当对发动机承担质量保证责任

2021.07.31 00:00:48

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我是直接报警解决吗，还是起诉？

2021.07.31 00:13:58

厂家如果可以维修，没必要诉讼环节，协商解决最好

2021.07.31 10:14:03

他维修又要收费而且很高

2021.07.31 16:19:02

购买前应该有合同，保修期内可以起诉要求对方履行约定

2021.07.31 18:38:29
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