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买了一个多月的红米手机出现质量问题，维修师打电话过来说缺乏零件什么的，说除了让我等新手机维修好没有别
更新时间：2021-07-30 18:23:59
问题描述：
买了一个多月的红米手机出现质量问题，退回厂维修，维修师打电话过来说缺乏零件什么的，要我等大概一个星期。我不想要手机了，和客服说退款，他不肯，说除了让我等新手机维修好没有别的解决办法了……
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.07.30 18:23:59
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