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我在淘宝买了一部二手手机,收到手机之后拿回来充电才发现是坏的,结果那家店铺没有了,也没有订单信息。
更新时间:2021-07-29 00:58:46
问题描述:
我在淘宝买了一部二手手机,和店家聊好了到付,收到手机之后拿回来充电才发现是坏的,然后就邮回去,结果那家店铺没有了,也没有订单信息。这种情况该怎么办
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021.07.29 00:58:46
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