购买网课退款后迟迟不到账,打客服联系电话也一直没结果

更新时间:2022-12-11 18:11:24
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购买网课退款后迟迟不到账,打客服联系电话也一直没结果
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    你好,具体情况是怎样的?有无签订合同
    2021.07.27 16:17:42
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    经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

    2022.12.11 18:11:24
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卖家诱导我确认收货,完了一直有借口不发货,最后说是打错快递了,又说给我退款,最后就联系不到人了
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
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说预售期45天后发货,期间商家纷纷要求退款,客服说要么退款要么崔商家,还不发货,也联系不到商家了
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
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我在xxxx里买了东西资金比较高,但是商家一直不发货也联系不到商家,退款也退不到怎么办呢
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
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金店买的金手镯没有钢印,店家不解决问题怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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我的快递已经一个月没去取不见了怎么办
你好,建议找快递行业管理部门投诉处理
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在微信上买猫不想要就可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在学开车,但是发票丢了,驾校拒绝退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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快递乱投乱递
你好不合理协商不了这个是可以去起诉的
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平台退款给我了商家报警商家把我外卖拿走去检测如果没有问题我该怎么处理
如检测后无问题,应主动与商家沟通。具体可:1. 解释误会,达成和解;2. 如商家有损失,可协商适当补偿;3. 向交易平台反馈处理结果,以便平台记录和改进服务。
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你好,昨天掉了一条手链,可以选择报警吗?
可以报警。如确定丢失地点,可向当地警方报案,提供物品描述和丢失时间等信息。同时,自行寻找可发布失物招领信息,或向周围人询问。若警方介入后仍未找回,可考虑民事诉讼
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