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但是在这付款之前呢，客服并没有说明说是不能退款的，然后等到当天我们想要退款才告诉我们不能退款
更新时间：2021-07-24 12:28:29
问题描述：
在影楼订了个400的套餐，然后我们就是付了全款，但是在这付款之前呢，客服并没有说明说是不能退款的，然后等到当天我们想要退款才告诉我们不能退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.07.24 12:28:29
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