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要是刚买手机两天，手机出现发热白屏实体店不退怎么办
更新时间：2022-12-11 23:00:19
问题描述：
你好要是刚买手机两天， 手机出现发热 白屏 实体店不退怎么办
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当消费者与商家有权益争议时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
2022.12.11 23:00:19
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您好6，先协商解决协商不成去消费者协会举报
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手机如果质量问题，经过维修仍不能解决，应当换货
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