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新买没多长时间的手机充电线发现不是原厂的,应该怎么维权,他们要是不认怎么办
更新时间:2021-07-16 15:34:29
问题描述:
新买没多长时间的手机充电线发现不是原厂的,应该怎么维权,因为当时当场已经拆包了我也没有异议,现在用了两个多月发现异常了可以去找他们吧,他们要是不认怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘艳敏律师
服务地区:辽宁-沈阳
198-0247-5688
咨询我
您好。因为当时您已经确认了,没有异议,所以现在需要你提出证据,证明当时买的线不是原厂的。并且要证明这根线确实是从他们那买的,需要您自己承担举证责任。
2021.07.16 15:34:29
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2021.07.16 12:44:00
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