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空调用了半个月出现质量问题,不答应。只给维修,维修了一次,现在要去退换货可以吗?
更新时间:2022-12-12 22:17:47
问题描述:
空调用了半个月出现质量问题,要求退换货,不答应。只给维修,维修了一次,2天以后又坏了,现在要去退换货可以吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙志伟律师
服务地区:天津-天津
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你好,建议你到法院申请产品质量鉴定
2021.07.14 14:40:29
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根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的二手商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2022.12.12 22:17:47
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王立军律师
服务地区:天津-天津
您好,可以找到消费者协会介入
2021.07.14 16:16:29
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