我买的厨具,因为质量原因出现了故障,维修人员在半个月以前来给维修,说要换件,直

更新时间:2016-07-27 16:22:00
问题描述:
你好,我 买的厨具,因为质量原因出现了故障,维修人员在半个月以前来给维修,说要换件,直至到今日也没有给维修好,给他们打电话,他们就说因为厂家不给发配件为由不能给修理,我想知道我应有的消费权利是什么?
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2位律师解答
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  • 苑紫毅律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨
    您好,在质保期内,因质量问题可以要求对方维修,更换,如有需要,建议来电详谈
    2016.07.27 16:22:00
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  • 高志博律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300
    咨询我
    你好,可向消费者协会投诉。
    2016.07.27 11:25:45
    点赞
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三包的商品出了质量问题,如何处理?
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产品责任的损害赔偿 116662
在公司买的挖掘机保修期内出现的问题,厂家给维修以后,又再次出现同样质量问题,厂家却让我自己解决
如果经过两次维修之后,挖掘机还不能正常使用,你可以主张对方予以退换挖掘机或解除合同。 如果经质检部门证明,产品确实存在严重的质量问题,可以要求退、换或解除合同
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