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购买了网上课程，还没有开课，然后想退款，但是主管的老师一直避重就轻，不想退，该怎么解决
更新时间：2022-12-12 22:26:28
问题描述：
购买了网上课程，还没有开课，然后想退款，但是主管的老师一直避重就轻，不想退，该怎么解决
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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
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