我网购的产品出现质量问题,厂里不给退货,多次联系,没能得到解决怎么办

更新时间:2022-12-13 00:29:03
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我网购的产品出现质量问题,厂里不给退货,多次联系,没能得到解决怎么办
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  • 赵小计律师
    服务地区:陕西-咸阳 186-2848-7578
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    如双方协商不成,可以到法院起诉解决。
    2021.07.13 12:41:25
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2022.12.13 00:29:03
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  • 杨文宏律师
    服务地区:陕西-西安
    你好,协商不成可以起诉对方
    2021.07.13 10:36:58
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  • 王咏律师
    服务地区:陕西-西安
    您在哪个网买的可以在平台投诉,让平台协助
    2021.07.13 10:46:44
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