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我在淘宝买个游戏账号,于是要求退款,但是商家以售出不退的理由拒绝,找小二也不给我退。请问我该怎么办?
更新时间:2021-07-12 11:13:14
问题描述:
我在淘宝买个游戏账号,550元,但是第二天我得知账号只值300元,于是要求退款,但是商家以售出不退的理由拒绝,找小二也不给我退。请问我该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.07.12 11:13:14
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