我在网上买的一张流量卡，商家公众号被封号，现在我投诉了，钱也没要回来，商家说不退钱应该怎么办？

更新时间：2021-07-12 06:11:31

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我在网上买的一张流量卡，充值了260多块钱，商家公众号被封号，现在我投诉了，钱也没要回来，商家说不退钱应该怎么办？

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