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购物小票丢失了，但是有消费记录和会员记录鞋有质量问题可以退货吗？
更新时间：2022-12-13 17:39:27
问题描述：
您好，我在商场买的鞋，购物小票丢失了，但是有消费记录和会员记录鞋有质量问题可以退货吗？
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你好，建议协商处理，协商不成可以去消协投诉
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购物小票掉了，消费者可以通过超市监控；超市里售货员、报案、消费者的证人证言、电子支付凭证等
证据
证明自己曾经在超市消费。如果消费者无法证明自己的主张，则应当承担举证不能的责任后果。
2022.12.13 17:39:27
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