请问在商场专卖店购买的衣服发现按扣有问题,但是吊牌和小票都扔了,有刷卡消费记录,可以换货么?

更新时间:2018-02-09 10:16:10
问题描述:
你好,请问在商场专卖店购买的衣服发现按扣有问题,但是吊牌和小票都扔了,有刷卡消费记录,可以换货么?
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2位律师解答
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  • 刘建辉律师
    服务地区:河南-驻马店 138-3992-3735
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    可以,只要能证明在商场购买就行。
    2018.02.09 10:01:49
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  • 邹伙发律师
    服务地区:北京-北京
    你好,向消协投诉
    2018.02.09 10:16:10
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你好,买完衣服回家,发现衣服的纽扣掉了。然后就没有小票了。 可以换吗?
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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你好,请问在实体专卖店购买服装,不喜欢可以要求退换货吗,自购买之日起第二天商家拒绝了换货为由
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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请问买到的衣服有瑕疵,一个月后才发现,还能退换吗?商家以贴有商品售出,概不退换的标语为由,拒绝退换。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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在商场买衣服的时候,店员拿走了吊牌,当时没有注意,回家发现质量有问题,可以用发票去商场换吗?
商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
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