我在淘宝上申请退货退款,然后系统直接就退款了,这种情况还用退货吗

更新时间:2021-07-04 02:04:24
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我在淘宝上申请退货退款,然后系统直接就退款了,我还没有寄出东西也没有填物流单号,这种情况还用退货吗
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.07.04 02:04:24
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刚买了就申请退款了,商家拒绝退款,强行发货,淘宝客服让我退货,我没有收到货怎么退货啊。
淘宝客服不能处理的,你可以向卖家所在地市场监管管理部门投诉举报,或向法院起诉。
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