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我去年12月3号买了个水光针机器。2月27寄回维修。今天刚收到。还是坏的。我可以起诉他们吗
更新时间:2021-07-04 00:14:02
问题描述:
我去年12月3号买了个水光针机器。2月27寄回维修。五月中旬寄过来的。然后6月12又坏了,又寄回去修。然后两周内寄回来了。然后6月26又寄回去。今天刚收到。试了下,还是坏的。卖家明天叫我寄回去。我心累了。我想退款。如果卖家不肯,我可以起诉他们吗
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.07.04 00:14:02
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