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我在淘宝网上看的商品，他们引导我线下交易，我要退货，我要退钱，他不肯退，现在怎么办呢？

更新时间：2021-07-02 21:30:02
问题描述：
你好，我在淘宝网上看的商品，他们引导我线下交易，但是他们发的产品是次品的，我现在退货，他们也接受货了，他们想加价，叫我加钱，我不肯，我要退货，我要退钱，他不肯退，现在怎么办呢？
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