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请问我电脑不到一个月电脑屏幕非人为损坏了，但是商家让我自己维修，我可以要求它退货或者给我报销费用吗
更新时间：2022-12-14 12:10:11
问题描述：
您好，我想请问我电脑不到一个月电脑屏幕非人为损坏了，但是商家让我自己维修，我可以要求它退货或者给我报销费用吗
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当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
2022.12.14 12:10:11
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