到实体店买了一个手机，还是卡顿，到售后检测没问题，我要求退货或者换机型补差价？不给退

更新时间：2021-06-25 15:47:13

问题描述：

到实体店买了一个手机，用了十多天，有问题，给换了一个，又用了十多天还是卡顿，到售后检测没问题，主要是手机和卡不协调，当时买的是全网通的，现在这个给的是定制版的，我要求退货或者换机型补差价？不给退

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助847495 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2021.06.25 15:47:13

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买到二手事故车能否要求退货？

买到二手事故车能否要求退货？

你好，我在一个大型购物中心买了一个有价值的手机，发现有质量问题，要求退货，不退货市场？谢谢！

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

网购可以七天无理由退货吗

网购可以七天无理由退货吗

y9s手机，不打游戏，但是机身发热，店家要求去售后进行检测，我可以要求退货吗？

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在淘宝商店买了一台平板电脑，买了一周，有质量问题，打不开机器，要求卖家退货，卖家拒绝，态度不好，我

《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了一个手机，发现手机是官换机，商家不同意换机，不退款，怎么投诉！

被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在XX买了个三星s6手机，都存在不同的质量问题！后来找商家退货，就是不给退，请问我该做什么？

在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在营业厅买了一台手机，像素不聚焦，拿到售后，售后说确实有问题，但是商家不退，并未超过七天。

你好可以要求退货如果拒绝退货可以去消协举报

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在实体店买的手机，，有使用痕迹，店家不给退换，，华为官网也不管，我该怎么办？！

起诉维权。。。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

新买的手机，出现死机问题，昨天返厂检测了，我要退款，商家不给退，给换新机，但是我还是想退款，该怎么办

你好，可以投诉的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

他们答应退款现在不退款怎么办？

通过什么渠道购买的呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在医院看病的医生让用药，开的单子去药店吃药过敏怎么办？

要看是不是医疗事故

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

他们说是需要什么他们都会买，我该怎么处理，还能有其他什么要求吗

具体操作如下：首先，列出所需物品清单，包括名称、规格、数量等详细信息；其次，与对方沟通确认清单内容，并明确价格、交付方式等条款；然后，双方签订书面协议，确保协议

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

酷狗自动扣费如何申请退款？

是什么原因扣费？是不是自己勾选了什么自动续费的服务项目

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

在拼多多买东西吃异物可以要求十倍赔偿吗？

你好，可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

离开原来的公司我已经辞职了！是否应该退款？

你好，公司应该结清离职员工工资；如有纠纷，可申请劳动仲裁

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚卖的猫咪买家抓伤了卖家需要赔偿吗

处理方式需结合实际情况选择。一般可先协商，协商不成可诉诸法律。选择协商可快速解决问题，选择诉讼则能提供法律保障，但需耗费更多时间和精力。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

转转确认收货，怎么退款

确认收货后退款较难，可尝试以下操作：1. 联系卖家说明退款原因，协商退款方案；2. 如卖家不同意，可向平台客服投诉并提供证据；3. 必要时可寻求法律援助，维护自

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

姜月律师

近期帮助 25317 人

就是昨天我打台球，然后别人去医院检查，检查结果出来了我就跟他说加个微信嘛，医疗费我给他报销

5分钟前

程先涛律师

近期帮助 6580 人

父亲生前将钱转账给儿子，继母可以追回吗？

16分钟前

程先涛律师

近期帮助 6580 人

你好在吗，我想咨询一下我劳动合同的事

42分钟前

彭霞律师

近期帮助 17174 人

父母离婚两年母亲车祸死亡赔偿金该给子女还是舅舅

48分钟前

周清智律师

近期帮助 22309 人

四个人打两个人.然后我们两个都受伤了.一脸血.然后我们这边两个人爆了他一酒瓶

51分钟前

周清智律师

近期帮助 22309 人

离婚协议写的房子满十八岁以后房子过户给孩子这算赠予吗

53分钟前

张晨光律师

近期帮助 5889 人

我起诉他能要回来吗？要回来以后算命的会被判刑吗？怎么样会被判刑？会被判多久？

56分钟前

何江律师

近期帮助 35241 人

遇到套路贷说输错银行卡号了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟