手机没买一个星期，手机屏坏了，拿去厂家检查，说给换手机，我不想换手机，想退款，没过三包，可以退款吗

更新时间：2019-06-24 11:01:38

问题描述：

手机没买一个星期，手机屏坏了，拿去厂家检查，说是手机的毛病，说给换手机，我不想换手机，想退款，问一下，没过三包，可以退款吗

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杨小勇律师
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你好，协商不成，可以向消协投诉。

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