然后说去的话提前预约，我每次预约都说没时间，办卡的时候告诉我不退不换，那我还能退吗

更新时间：2022-12-15 18:22:07

问题描述：

你好，我在美容院办了一张59元的卡，然后说去的话提前预约，我每次预约都说没时间，办卡的时候告诉我不退不换，那我还能退吗

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起诉退卡

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美容院一般情况下不退钱是违法的。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质，是绝对可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目，合同中约定可以退款的则可退还；没有约定的，双方可以就退款事宜进行协商，协商一致的也可以退款。

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