退回违法吗?在天猫买了一件5000的商品,交易成功半个月后提出仅退款,违法

更新时间:2022-12-15 23:23:51
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退回违法吗? 案例2:在天猫买了一件5000的商品,交易成功半个月后提出仅退款,卖家没有回应超时自动退款成功!违法
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    你好,请问是否有正规的营业执照
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    网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    2022.12.15 23:23:51
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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我是卖家买家申请退货退款,淘宝客服介入了,说买家举证无效,退款关闭,交易成功后,买家又一次申请退款退
你好,如果是卖家收到退款申请,您可以先尝试与买家进行沟通,如果没有办法再申请淘宝介入。根据你所说的情况,建议你先和买家沟通。
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