我在网上买了三盒面膜,要求商家退货,这个是有运费险的,超过首重的运费需要我承担吗

更新时间:2021-06-14 15:27:40
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您好,我在网上买了三盒面膜,前天收货后昨天用了一片过敏,要求商家退货,这个是有运费险的,但是只有首重能免,超过首重的运费需要我承担吗
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
    2021.06.14 15:27:40
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