我是超市员工,今天纯属无意,导致给顾客打错价格,多方打招呼和赔偿都无果,对方就说要求10倍赔偿

更新时间:2022-12-16 13:57:05
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您好,我是超市员工,今天纯属无意,一个数字没按下去,导致给顾客打错价格,多方打招呼和赔偿都无果,对方就说要求10倍赔偿,请问怎么办
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    超市商品标价与实际价格不符的,消费者可以保留证据后向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    2022.12.16 13:57:05
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