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淘宝退货后店家拒绝退货,怎么申诉
更新时间:2022-12-16 15:05:19
问题描述:
淘宝退货后店家拒绝退货,淘宝官方客服判定不合理,怎么申诉
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如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
2022.12.16 15:05:19
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