我在淘宝买了一个马桶,申请退货退款,商家要我找快递索赔,让我尽快和商家处理,这种情况下我该怎么办?

更新时间:2021-06-10 18:15:01
问题描述:
你好,我在淘宝买了一个马桶,货到后发现尺码买错,我想拒收,商家说我拒收需要出拦截费用,让我签收,申请退货退款,再退回去,我现在退回去了,商家说快递把商品损坏了,商家拒收,商家要我找快递索赔,我找快递了,快递说包丢不包损,让我尽快和商家处理,请问律师,这种情况下我该怎么办?
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.06.10 18:15:01
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商家把我的货发出去了,别人给签收了,我没有签收,该怎么办?不退款,要求他重新发货,怎么投诉他?
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
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网购,然后退货了,商家说快递到就会退款。现在商家签收了快递。也不退款,怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
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我签收了一个快递,那个我又跟卖家说货不见了,要求退款,卖家同意了,快递员找到了我,我该怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
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A买了一个手机,收到后觉得不好,就退货,货物被签收了,但是商家说不是他签收的,他不退款。怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
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支付未成年人退款的信息是填写成人还是儿童
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
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拼多多商家起诉我该怎么办?
建议通过诉讼解决
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玩迷你世界的孩子可以退款吗?
可以和平台协商退款事宜
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然后买了一部手机。我们必须退货和退款。金额太小,无法立案。我们该怎么办?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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在超市购买的咖啡过期十天,需要赔多少钱?
您可以选择与商家协商赔偿,或向消费者协会投诉。如协商不成,还可以考虑通过法律途径解决。选择处理方式时,应考虑赔偿金额、时间成本等因素。
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在微信向商家买了一条狗,商家说已发货,不愿发货也不愿退款,怎么处理
你好,应停止支付额外费用,并要求商家按照原先的协定履行发货或退款。
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