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一个多月前寄了一个快递。快递公司承诺第二天到。等到第三天收到货烂掉你要怎么样维权?
更新时间:2022-12-16 18:51:27
问题描述:
你好 在吗 ?一个多月前寄了一个快递 。快递公司承诺第二天到。等到第三天收到货烂掉 了。到现在一直没处理。你要怎么样维权?谢谢指导
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
2022.12.16 18:51:27
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周小杰律师
服务地区:广东-广州
你好,可以协商适当要求赔偿
2021.06.09 17:04:15
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