首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我把行李寄给XX,发现货物收到后包装坏了。快递公司说收到后不赔偿,可以索赔吗?
更新时间:2019-12-24 18:54:35
问题描述:
我把行李寄给XX,发现货物收到后包装坏了。 快递
公司
说收到后不赔偿,可以索赔吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1701213
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
依据我国《合同法》第十七章
运输合同
规定其中第二百八十八条,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人
支付票款或者运输费用
的合同; 第二百九十条,承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点; 第二百九十一条,承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点; 第三百零四条,托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。 第三百一十一条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担
损害赔偿
责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任; 第三百一十二条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条(第六十一条 合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定)的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
2019-12-24 18:50:07
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1567835
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,
1、关于定损理赔期限问题:我国的
保险
法规定,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但
合同
另有约定的除外。对于属于保险责任的应当在达成协议10日赔偿,不属于保险责任的,应当在3日内作出拒赔通知书。
2、关于保险公司反复认为材料不齐全的做法明显不合理,根据我国保险法的规定,保险公司认为有关的
证明
和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
3、关于保险公司不及时定损理赔的问题,可以以物价部门作出的评估报告作为理赔依据。 保险公司拖延不赔或协商不成的,可以及时通过法院诉讼方式解决,维护自身的合法权益。如需法律帮助,可电话咨询。
2019-12-24 18:50:32
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1140172
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
1、根据我国法律的相关规定,如果你已签收,则快递公司无任何责任。
2、如果你还未签收,快递公司要承担
侵权责任
。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同(有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有)
2019-12-24 18:53:32
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1802717
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
1,快递公司将委
托运
送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。
只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的
发票
、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
2019-12-24 18:54:35
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递被拆开如何索赔
28594
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递员送错快递谁承担
11635
收到专利侵权律师函后该怎么办?
侵权律师函
从上海将行李箱发往郑州,七天之后才收到,签收后打开包装,箱子变成了破烂,能向快递公司要求赔偿吗
快递公司需要承担物品赔偿责任。 根据《中华人民共和国邮政法》法律规定: 第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4420
我在XX流寄东西,收到货物签收后发现内包装坏了,快递公司说签收后不与赔偿,可以要求索赔吗
对于快递公司丢件行为,属于违约行为,作为寄件人,可以要求快递公司承担相应的违约责任,当事人就丢件的行为进行协商解决的,协商无效的,寄件人可以依法向人民法院提起诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我寄出的快递对方收到货物后,发现被人拆箱,东西损失,应该怎么处理
向法院起诉快递公司维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他人收到后打开了包裹并且打开了药品的包装。现在收件人要求赔偿,算谁的责任?
一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的,按标准计算,没有标准的建议委托律师代为处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在我这边寄快递,然后公司今天通知客户投诉,物品损坏,外包装破损,要求赔偿,这样快递员还要赔偿吗?
、 《邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
我收到的快递,可以要求赔偿吗?
可以索赔 。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
530
本人收到快递,但之后发觉没有订购物件,可以无条件退货吗?
你好,7天之内不影响二次销售可以无条件退货。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
给对方公司付款,可以要求对方公司退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
350
我在别人那里买了一台6sp,她告诉我没有换过东西,现在却知道换过摄像头和电池并且还有隐藏ID我现在该
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
310
品多多系统给我退款,商家强迫我退货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
拼多多儿童购买的游戏帐户能否申请退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
小孩在拼多多买游戏皮肤可以申请退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
上星期五下午的时候我妈实体店买了一个平板说是给我的,但是我觉得我平板拿来没什么用,可以去店里退货吗
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是顾客不尊重服务员时,服务员怎样维护自己的权益
协商,不成就诉讼解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购房销售人员隐瞒价格优惠97折,这种销售消费欺骗侵犯我的消费者权益,请问我怎么做,已经交了定金
你好,可以起诉要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
廊坊律师
同城律师:
霸州市律师
大厂县律师
大城县律师
固安县律师
三河市律师
文安县律师
香河县律师
永清县律师
安次区律师
广阳区律师
律师解答动态
25分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1367 人
我只是肛肠内部粘膜破损,结果做了痔疮手术,已经过了九天,想问问可不可以让医院退款
1小时前
张强律师
近期帮助 24926 人
夫妻离婚后男方结婚期间给别人在银行担保的钱,法院会不会执行离婚后协议房产归女方的房产(房产已经过户到
1小时前
张凯律师
近期帮助 113 人
出轨了,想离婚还被威胁,怎么办
1小时前
吴春年律师
近期帮助 1314 人
受贿6万主动自首积极退脏退陪3倍的金额,认罪认罚,取得受害单位谅解,还会判刑吗
2小时前
张俊杰律师
近期帮助 121740 人
一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿
2小时前
于春霞律师
近期帮助 4729 人
我跟公司负责人说好了日工费,工人受伤后,公司追加我成雇佣人,公司把活交由我施工的责任,我有责任么?
2小时前
程先涛律师
近期帮助 6428 人
起诉怎么查身份证号码地址等信息
2小时前
张强律师
近期帮助 24926 人
签了聘用意向协议违约的话需要交付违约金吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询