我购买了一批货,质量与约定不符,但没有合同,只有口头约定。

更新时间:2022-12-16 21:11:32
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我购买了一批货,质量与约定不符,但没有合同,只有口头约定。卖方开始答应退货,现在又不给处理了。
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    你好,这种情况可以起诉处理
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    买卖合同货物质量不合格的,合同有约定的,按约定处理;没有约定的,买受人可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货等违约责任

    根据《民法典》第五百八十二条规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    2022.12.16 21:11:32
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您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
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