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退款平台拒绝了，怎么办

更新时间：2021-06-06 23:29:34
问题描述：
拼多多收到空包裹，不小心点收货了，退款平台拒绝了，怎么办
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.06.06 23:29:34
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