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我在微商买了一部手机1400元,商家承诺有问题可以退货,还是不承认。我不知道该怎么办了
更新时间:2021-06-06 22:45:53
问题描述:
你好律师,我是未成年,我在微商买了一部手机1400元,商家承诺有问题可以退货,但是商家死活不承认,我这里是拍了视频作为
证据
的,他还是不承认。我有他的地址,我不知道该怎么办了
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2021.06.06 22:45:53
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