顾客收到货,说是假货,他又拿不出证据,一直申请退款不退货,我该怎么办,

更新时间:2017-01-18 06:32:46
问题描述:
顾客收到货,说是假货,他又拿不出证据,一直申请退款不退货,我该怎么办,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 韩静律师
    服务地区:上海-上海
    你好 可以找电商平台维权
    2016.12.01 09:27:07
    点赞
  • 邢伟华律师
    服务地区:上海-上海
    你好 可以找电商平台维权
    2017.01.18 06:32:46
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
快递拒收退回要运费吗
消费者维权 127964
可是收到货就申请我们是假货,欺骗他,申请退款不退货,这要怎么办呢?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我答应给买家退款,可他就是不退货,他又重新申请退款,然后又不退货,我该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
3月12日刚刚一个月的车电脑版坏了,还是退车?退车!怎么会出现这样的情况呢?所以我要求换车或者退车!
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
保险指定的修理厂没修好车就开回来了。如何向修理厂投诉?
你好,建议及时和对方协商解决相关问题
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商店购物商店有质量问题不退款怎么办?
一、实体店不退款怎么解决? 1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
19年,我在小商店买了一包卫生巾经鉴定为假货诉讼赔偿可以吗?
法律分析:依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
湖北昭福律所律师
近期帮助 10022 人
家人被狗咬了一大肉伤口有20cm长咬掉的肉有20平方厘米。这样需要索赔多少
刚刚
黄龙泉律师
近期帮助 15404 人
中视频计划交了学费我没有学能要学费吗?
刚刚
广东桦仁律师
近期帮助 1154 人
还让员工签了承诺书,违反者罚款500元,后面被逮了直接从工资扣除500元,这样做合法吗?
刚刚
海南衡佑律所律师
近期帮助 2421 人
你好,律师,看到请回复一下
24秒前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24338 人
而我楼上邻居经常在夜间弄出很大动静,(我走路都很困难)报警后各自陈述事实,她说小臂骨折,去医院检查
1分钟前
张宏伟律师
近期帮助 9496 人
我对伤情鉴定不服,可以申请越级吗
1分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35952 人
未婚女17岁怀孕六个半月,男方要求打掉,需赔偿好多
2分钟前
任涌律师
近期帮助 97276 人
我开了空洞做了阁楼,隔壁小户型是公租房性质,所以用了公租房一个房间上方区域做了阁楼,现在公租房卖了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询