退货卖家不出运费这种情况可以找12315维权吗。

更新时间:2021-06-04 13:34:07
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淘宝买的洗衣机发来有明显的使用痕迹 退货卖家不出运费 这种情况可以找12315维权吗。
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    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.06.04 13:34:07
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