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健身房不按照合同上处理退款,但是健身房一直拖欠不退款项,我需要怎么做才能拿到退款的钱
更新时间:2021-06-04 11:59:31
问题描述:
健身房不按照
合同
上处理退款,之前在消费中心投诉过一次,然后按照合同上处理退款,但是健身房一直拖欠不退款项,以各种理由拖欠。并且合同上的字不是本人签字的,是健身房员工代签的,也并未告知我,私自签字的,我需要怎么做才能拿到退款的钱
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.06.04 11:59:31
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