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对方淘宝要求聊天页面发红包支付，今天打开淘宝给卖家店铺时上面显示店铺已关闭或不存在。我该怎么办？
更新时间：2021-06-01 14:37:08
问题描述：
律师你好，我昨天在淘宝买个二手手机，对方淘宝要求聊天页面发红包支付，因有额度限制，只能发一千，剩下的今天发，对方说可以先发货，今天打开淘宝给卖家店铺时上面显示店铺已关闭或不存在。我该怎么办？
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021.06.01 14:37:08
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