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我前天买了一组沙发,销售单写明样品不退不换,但在买的时候没说不能退,是否可以退货
更新时间:2021-05-24 09:24:11
问题描述:
我前天买了一组沙发,买的时候没在当前店面陈列,销售单写明样品不退不换,但在买的时候没说不能退,沙发没有送货,仍在另外展厅陈列,昨天去看了一下,发现和她描述尺寸有差异,我是否可以退货
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘艳敏律师
服务地区:辽宁-沈阳
198-0247-5688
咨询我
您好,《中华人民共和国消费者权益保护法》第22条:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2021.05.24 09:24:11
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