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我在闲鱼上买了一块手表,第二天看到手机表的图片不好就点了退货退款,退不了款现在怎么办?
更新时间:2022-12-19 06:26:43
问题描述:
我在闲鱼上买了一块手表,第二天看到手机表的图片不好就点了退货退款,现在必须要填物流单号,退不了款现在怎么办?
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022.12.19 06:26:43
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