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今天早上告知辽宁有疫情,就不去了,但是不给退钱,要自己买票回去!我觉得不合理!可以投诉吗?
更新时间:2021-05-16 14:47:31
问题描述:
我想问一下,给家里人报的旅游团,要去
大连
,今天早上告知辽宁有疫情,就不去了,但是不给退钱,要自己买票回去!我觉得不合理!可以投诉吗?
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关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关
证据
,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
2021.05.16 14:47:31
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