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在网上买了一双鞋,但商家发错了颜色,我应该怎么办?
更新时间:2021-05-10 08:42:28
问题描述:
在网上买了一双鞋,但商家发错了颜色,她说给我补偿一点钱就让我直接收下那双鞋,可我不想要那个颜色,我应该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈祖权律师
服务地区:广西-桂林
139-7833-0689
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有证据的话,可以要求退换
2021.05.10 08:42:28
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,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2021.05.09 23:25:24
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