在网上买了一双鞋,但商家发错了颜色,我应该怎么办?

更新时间:2021-05-10 08:42:28
问题描述:
在网上买了一双鞋,但商家发错了颜色,她说给我补偿一点钱就让我直接收下那双鞋,可我不想要那个颜色,我应该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈祖权律师
    服务地区:广西-桂林 139-7833-0689
    咨询我
    有证据的话,可以要求退换
    2021.05.10 08:42:28
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助401476 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
    1、保留证据,直接找商家要求退货;
    2、向电商平台投诉商家;
    3、找消费者协会进行投诉;
    4、向法院提起诉讼。
    2021.05.09 23:25:24
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我网上买了双鞋,他承诺是正的,我就买了,他也承认发错了,可是说我穿了就不能退货,请问我该怎么办?
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好吗?我在淘宝上买了一双鞋,因为当我试穿的时候,我立刻把它们退了回来。我又拿了一双小的,但卖家说我
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品致害,商家要赔偿吗?
商品致害,商家要赔偿吗?
人身、财产受保护权 2247
我去代理那里买了两双鞋,发货之后,代理商跟我说没有我的款式,不让退,我的钱他也不给我,我该怎么办
他催上家,然后上家把他拉黑了,我的钱他也不给我,我该怎么办,联系当地市场监督管理部门
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在某网站买了鞋,结果是发错颜色还是假货,想退货那个人不理我。。请问怎么办?
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
两双鞋底颜色都变色了,我认栽了不需要他赔偿鞋子,洗鞋的钱退给我,店家不赔偿,还不给退款!我该怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在火山小视频上面买了一件衣服吃,他发错了颜色,我要求退货,他不同意,我应该怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
介绍养鱼户去卖甲醛的地方买甲醛一件从中获利5元?
法律分析: 1.可以向商家投诉,直接向商家索赔,可以要求商家赔偿损失,还可以要求支付价款适配的赔偿金; 2.可以向工商行政管理机关投诉,请求生产者或者经营者退货
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
《食品安全法》规定1000元赔偿标准
食品安全赔偿标准如下:1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;2、增加赔偿的金额不足一千元的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
餐厅服务员弄脏衣服洗不掉能不能要求赔偿?
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在商店里买了一包蛋糕我吃出了鸡蛋皮咋办
购买的蛋糕吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家是未成年人,商家没有确认买家现商家退款还不退全款,买家有抑郁症现在闹着要跳楼怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2小时前
张强律师
近期帮助 25306 人
我被轻松借骗了1万多能追回吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
分期买了手机说要交碎屏险她没有说不交也可以然后我让退款客服不退说到公司账户了退不了
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
我入职的时候他们并未明确告知我扣工资的规则,在我离职时以各种我所不知道的规则来扣除我的工资,请问这么
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
对方先动手互殴脑部多处伤口缝12针是轻伤吗判都长时间
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
11233712337线索编号是在哪里
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
你好,网贷下的款在app钱包,提现不了这情况是不是骗子
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
给给老给老板活干好了,他找各种理由不付工资怎么办?他找各种理由不付钱怎么办?
2小时前
王奎律师
近期帮助 10273 人
你好,会计被打电话叫去做笔录
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询