我网购买了东西然后卖家发错货了并且拒绝退款或者补发请问他这样应该怎么办

更新时间：2021-05-08 12:05:42

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你好，我网购买了东西然后卖家发错货了并且拒绝退款或者补发请问他这样应该怎么办，他违反了什么条例

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