买的时候售后服务说只换不退，这种情况下还能退吗

更新时间：2022-12-22 21:22:30

问题描述：

在商场一时抽了一张珠宝抵扣券1000元，买的时候售后服务说只换不退，我还签了字。这种情况下还能退吗

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实体店购物存在质量问题不可以随时退换。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。

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