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因为服务问题我一次也没消费过，现在要去退款，但对方说当时有签约违约收30%的违约金
更新时间：2022-12-23 23:05:34
问题描述：
你好律师！我咨询一下，我之前买过一张美容卡，因为服务问题我一次也没消费过，现在要去退款，但对方说当时有签约违约收30%的
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，对方不退款，双方可以先行协商退回款项，守约方可以要求违约方承担
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，协商不成的可以起诉至辖区人民法院要求继续履行或者依法解除合同关系，退回款项。
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照相管收了全款，但因服务不好，我又没消费，要求退款，却不退，我可以投诉他们吗
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