消费者权益保护，损害消费者利益

更新时间：2022-12-25 16:16:39

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你好，侵犯消费者什么权益了

2021.04.21 11:46:38

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保护消费者权益的依据：
（一）协商和解。产生消费者被侵权问题时，商家与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，和平解决争端；
（二）调解。双方可以向消协反映情况，针对具体问题由消协作出调解；
（三）申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向工商局反映情况。

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