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网购一款眼镜页面标注参数鼻间距16毫米，厂家标注参数鼻间距19是否属于不合格产品
更新时间：2021-04-12 16:19:15
问题描述：
网购一款眼镜 页面标注参数 鼻间距16毫米 长138毫米 ，厂家标注参数 鼻间距19 毫米 长145毫米，请问是否属于不合格产品
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
苗伟律师
服务地区：上海-上海
131-6636-6810
咨询我
你好，我们可以给予您法律援助的，什么不合格。
2021.04.12 16:19:15
点赞
王珂律师
服务地区：上海-上海
189-1839-3367
咨询我
可以再去和商家沟通是否可以退赔
2021.04.12 15:50:09
点赞
商家拒绝换货，称以实物为准。京东客服也成无法确实是不合格产品。我现在带的鼻间距17,他这个16的鼻间距比我17的还大
2021.04.12 17:55:52
商家的说法不合理，除非购买前有告知这种误差
2021.04.13 10:22:27
章进律师
服务地区：上海-上海
你好，你可以在讲一下你这边的情况，你是在哪里呀
2021.04.12 15:55:08
点赞
我在上海，通过网购，从京东商城购入一副眼镜，到手之后发现没办法佩戴，完全塌在脸上，买之前我是参考我现在的眼镜的框架参数，选配的鼻间距比现在还小。卖家拒不承认问题，一直坚持以实物为准
2021.04.12 16:17:12
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